サンスイパック株式会社(以下「当社」)が提供する「sakustock」(以下「本サービス」)について、セキュリティと日常運用の方針を短くまとめます。個人情報の取扱いの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
1. 通信と認証
- 利用者との通信は HTTPS(SSL/TLS)で暗号化します。
- パスワードは平文で保存せず、認証基盤側で適切にハッシュ化して管理します。
- ログイン後の操作は、認証済みセッションと組織(テナント)の権限に基づいて制御します。
2. データの分離
原則として、各組織のデータは他組織から分離して管理します。他組織の利用者が、貴社の在庫・メンバー情報を閲覧することはできません。当社は、保守・サポート・セキュリティ対応、およびプライバシーポリシーに定める範囲の集計分析に限り、必要な範囲でデータにアクセスすることがあります。
3. インフラと委託
本サービスは、クラウド基盤(認証・データベース等)およびウェブホスティング、メール配信などの外部事業者に処理を委託しています。委託先の選定にあたっては、一般的なセキュリティ対策(暗号化通信、アクセス制御など)が期待できる事業者を用います。サーバー所在地は各事業者のリージョン設定に従います。
4. バックアップと可用性
データベース等は、利用するクラウド基盤のバックアップ/復旧機能に依拠します。障害時は可能な範囲で早期復旧に努めますが、インターネット回線・外部サービス側の障害により一時的に利用できない場合があります。重要な業務データは、必要に応じてCSV出力などで利用者側でも保管してください。
5. インシデント対応
セキュリティ上の重大な事象を認識した場合、影響範囲の調査、再発防止、必要に応じた利用者への告知に努めます。不審なアクセスやアカウント漏洩の疑いがある場合は、お問い合わせまでご連絡ください。
6. 利用者側でお願いしたいこと
- 推測されにくいパスワードを使い、使い回しを避ける
- 管理者権限の付与は必要なメンバーに限定する
- 退職・異動時は速やかにメンバー権限を見直す
- 共有端末ではログアウトを徹底する
7. 本方針の位置づけ
本ページは技術的・運用上の方針の概要であり、保証やSLAを約束するものではありません。内容は必要に応じて改定します。改定後は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
最終更新:2026年9月15日